Términos y Condiciones

1. Información general

El presente documento regula el acceso, navegación y uso del sitio web [www.graphia.es], así como los servicios ofrecidos a través de la plataforma Graphia.

Titular: [Nombre fiscal de la empresa o autónomo]
CIF/NIF: [CIF/NIF]
Domicilio: [Dirección completa]
Email: [email de contacto]

Graphia es una plataforma especializada en el sector gráfico que conecta a clientes, empresas, proveedores y profesionales mediante un directorio, contenidos, ofertas, comunidad y oportunidades comerciales.


2. Objeto de la plataforma

Graphia permite a los usuarios buscar empresas, consultar información, descubrir ofertas, acceder a contenidos y contactar con profesionales del sector gráfico.

Asimismo, permite a empresas y profesionales crear fichas, publicar información sobre sus servicios, aparecer en categorías especializadas y, en su caso, contratar planes de visibilidad o servicios promocionales.


3. Uso de la web

El usuario se compromete a utilizar la web de forma correcta, legal y respetuosa.

No está permitido:

Usar la web con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
Publicar información falsa, engañosa, ofensiva o que infrinja derechos de terceros.
Suplantar la identidad de una persona, empresa o entidad.
Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar la web.
Copiar, extraer o reutilizar contenidos de Graphia sin autorización.
Usar la plataforma para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.

Graphia podrá retirar contenidos, suspender cuentas o limitar el acceso cuando detecte un uso indebido de la plataforma.


4. Registro de usuarios y empresas

Para acceder a determinadas funciones, el usuario o empresa podrá necesitar registrarse.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa. En el caso de empresas, Graphia podrá revisar la información antes de publicar la ficha en el directorio.

Graphia se reserva el derecho de rechazar, modificar o retirar fichas que no cumplan los criterios mínimos de calidad, veracidad, legalidad o coherencia con la finalidad de la plataforma.


5. Fichas de empresa y contenidos publicados

Las empresas son responsables de la información, imágenes, textos, marcas, datos de contacto, servicios, precios, ofertas y cualquier otro contenido que publiquen o faciliten a Graphia.

Graphia podrá revisar, editar o adaptar contenidos con fines de moderación, calidad editorial, diseño, SEO o coherencia visual, sin alterar sustancialmente la información comercial proporcionada por la empresa.

La publicación de una ficha no implica recomendación, certificación ni garantía absoluta por parte de Graphia sobre la calidad, solvencia o disponibilidad de la empresa anunciada, salvo que se indique expresamente.


6. Contacto entre usuarios y empresas

Graphia actúa como plataforma de conexión entre usuarios, clientes, empresas y profesionales.

Las negociaciones, presupuestos, contrataciones, pagos externos, entregas, garantías o incidencias entre usuarios y empresas anunciadas serán responsabilidad exclusiva de las partes implicadas.

Graphia no será responsable de los acuerdos alcanzados fuera de la plataforma, salvo en aquellos servicios contratados directamente con Graphia.


7. Planes, pagos y servicios promocionales

Graphia podrá ofrecer planes gratuitos, planes de pago, fichas destacadas, banners, publicaciones patrocinadas, newsletter, podcast, ofertas destacadas u otros servicios promocionales.

Las condiciones, precios, duración y características de cada plan o servicio se indicarán en la página correspondiente o en la propuesta comercial enviada al cliente.

Graphia podrá modificar sus precios, planes o servicios, respetando las condiciones ya contratadas durante el periodo vigente, salvo acuerdo contrario o causa justificada.


8. Cancelaciones y bajas

Las empresas podrán solicitar la baja de su ficha o la cancelación de servicios contratados escribiendo a [email de contacto].

En caso de planes recurrentes, la cancelación evitará futuras renovaciones, pero no implicará necesariamente la devolución de importes ya abonados, salvo que la normativa aplicable o las condiciones concretas del servicio indiquen lo contrario.


9. Comunidad, comentarios y participación

Si Graphia habilita comunidad, foro, comentarios o espacios de participación, los usuarios deberán mantener un comportamiento respetuoso y profesional.

No se permitirán insultos, spam, mensajes discriminatorios, contenido ilegal, información falsa, publicidad abusiva o publicaciones que perjudiquen a otros usuarios o empresas.

Graphia podrá moderar, editar, ocultar o eliminar contenidos que incumplan estas normas.


10. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de Graphia, incluyendo textos, diseño, estructura, logotipos, imágenes, recursos gráficos, bases de datos, iconos y elementos visuales, son titularidad de Graphia o de sus respectivos licenciantes.

No está permitida la reproducción, distribución, modificación o explotación de dichos contenidos sin autorización previa.

Las empresas que suban contenidos a Graphia garantizan que cuentan con los derechos necesarios para publicarlos y autorizan a Graphia a mostrarlos dentro de la plataforma con fines informativos, promocionales y comerciales relacionados con el servicio.


11. Enlaces externos

La web puede incluir enlaces a páginas de terceros, empresas anunciadas, redes sociales, herramientas externas o contenidos ajenos.

Graphia no se responsabiliza del contenido, funcionamiento, políticas o prácticas de privacidad de páginas externas.


12. Disponibilidad del servicio

Graphia trabajará para mantener la web disponible y funcionando correctamente. No obstante, no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio.

La plataforma podrá suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, causas de fuerza mayor o motivos de seguridad.


13. Limitación de responsabilidad

Graphia no será responsable de daños derivados del uso incorrecto de la web, errores en información proporcionada por terceros, interrupciones del servicio, decisiones tomadas por usuarios en base a contenidos publicados o relaciones comerciales entre usuarios y empresas anunciadas.

Graphia podrá corregir, actualizar o retirar contenidos cuando detecte errores, información desactualizada o incumplimientos de estas condiciones.


14. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad de Graphia, que forma parte de estas condiciones.


15. Modificaciones

Graphia podrá modificar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos, comerciales o funcionales.

La versión vigente será la publicada en esta página.


16. Legislación aplicable

Estas condiciones se regirán por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa aplicable.

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